KPN geeft negen miljoen cadeaus aan hun klanten

In december delen we films, gratis internet of sms’en uit. De reacties zijn overweldigend. De paar miljoen klanten van KPN, Hi en Telfort krijgen in totaal negen miljoen cadeautjes deze feestdagen. ‘We hebben regelmatig acties voor onze klanten’, zegt marketingmanager Thomas van Ardenne. ‘Maar zo groot heb ik het nog niet meegemaakt. Dit jaar vallen de acties voor onze klanten vanuit verschillende teams heel mooi samen’. Hij benadrukt dat dit niet van een paar mensen komt. ‘Dit zijn acties die door heel veel collega’s mogelijk gemaakt zijn en waar veel werk voor verzet is binnen heel KPN.’

Gratis films

Het gaat om klanten van KPN, Telfort en Hi. Zo kunnen bijvoorbeeld alle 1,4 miljoen klanten met Interactieve TV van KPN en Telfort de hele maand december drie films gratis bekijken via onze videotheek. Dit zijn de films Her, American Hustle en Up!

1000 MB gratis

Klanten met mobiel abonnement van KPN en Hi krijgen 1000 MB gratis op hun mobiele internetbundel en bij Telfort kunnen klanten gratis sms’en. Maar ook de klanten zonder abonnement, die mobiele telefonie via een prepaid kaart hebben, vallen in de prijzen. 

‘De reacties van onze klanten waren overweldigend’, zegt van Ardenne. ‘Mensen waarderen het duidelijk. Op Twitter, Facebook en als reactie op onze mail komen de bedankjes met duizenden binnen. Of dit een jaarlijks terugkerend feest wordt, kon hij nog niet zeggen. ‘Maar ik ben er trots op dat we dit met zoveel mensen voor elkaar gebokst hebben, voor onze klanten.’