Voiceworks start buitenlandse expansie met overname OnePhone Duitsland

Het snelgroeiende Voiceworks boekt in de Nederlandse telecomwereld succes met onder meer zakelijke Unified Communications (UC) en vast-mobiel integratie diensten vanuit de cloud. De overname van de Mobile Virtual Network Operator (MVNO) OnePhone Duitsland is voor Voiceworks een belangrijke stap die zorgt voor lokale aanwezigheid in Düsseldorf met een bereik in geheel Duitsland. De overname is door Voiceworks zelfstandig uit eigen vermogen gefinancierd.

De zakelijke telecomaanbieder Voiceworks heeft de afgelopen jaren verschillende innovatieve diensten ontwikkeld die door het uitgebreide resellerkanaal van circa 200 partners naar de Nederlandse markt worden gebracht. Voor alle diensten maakt het bedrijf gebruik van de cloud en de vergaande vast-mobiel integratie is een belangrijk uitgangspunt van het bedrijf. Stijn Nijhuis, CEO van Voiceworks: “Meer en meer bedrijven zien de voordelen van cloud telefonie; het is snel, schaalbaar en vereist geen initiële investeringen en is goed te integreren met mobiele telefonie. OnePhone deelt deze visie. Wij zien grote kansen voor onze diensten en onze marktaanpak in Duitsland. Door deze overname zetten we hierin een belangrijke stap.”

Telecom als exportproduct

OnePhone was tot de overname in handen van KPN OnePhone Holding. In navolging van de eerdere verkoop van E-plus, verlaat KPN met deze overname nu definitief de Duitse markt. Nijhuis: “Wij betreden als Nederlandse partij de Duitse markt waar andere partijen zich terugtrekken uit het buitenland. Hiermee laten wij zien dat innovatieve telecom ook een export product kan zijn en niet alleen een importproduct van buitenlandse partijen welke zich in Nederland vestigen.”

Duitse markt en resellers

Met de overname is Voiceworks in staat niet alleen de bestaande Duitse eindklanten te bedienen, maar tevens de focus te leggen op verdere uitbreiding en professionalisering van het OnePhone partnerkanaal. Een formule die in Nederland geen windeieren heeft gelegd voor Voiceworks. Hiermee is een whitelabel partnership ook een mogelijkheid voor de bestaande OnePhone partners, waarbij een reseller de mogelijkheid krijgt zijn eigen brand in de markt te zetten om de klantrelatie te behouden en versterken. Nijhuis: “De markt in Duitsland is aanzienlijk groter en met name het Noordrijn-Westfalen gebied, waar OnePhone gevestigd is, heeft een hoge dichtheid van bedrijven. OnePhone is actief op de gehele Duitse markt. Deze schaalgrootte hebben we nodig om als onafhankelijke partij te blijven opereren. In Nederland groeien wij al heel hard en dit sluit dus mooi aan. De overname van deze Duitse MVNO is voor ons dan ook een logische stap.” Nijhuis vervolgt: “Naast het tastbare voordeel van de expansie naar het buitenland voor ons, heeft het ook voordelen voor onze Nederlandse resellers. Zij kunnen nu ook de Duitse markt op. Resellers in het grensgebied met Duitsland hebben sowieso al de behoefte uitgesproken ook in Duitsland te kunnen opereren. Samen kunnen we nu nog harder doorgroeien.”

Organisatie

Het hoofdkantoor van Voiceworks blijft gevestigd in Almere. De Duitse Managing Director (MD) Christoph Wichmann heeft van Voiceworks het vertrouwen gekregen de organisatie in Duitsland verder te laten groeien. Christoph Wichmann heeft 15 jaar ervaring in sales en management posities bij verschillende telecom partijen als AT&T en QSC in Duitsland. Wichmann: “Nederland loopt voorop met innovatieve telecomontwikkelingen en wij zijn blij nu onderdeel te zijn van zo’n snelgroeiende organisatie. Met de toevoeging van de vernieuwende diensten van Voiceworks investeren wij in een koersvaste relatie met onze resellers.”

Momenteel heeft OnePhone als MVNO 12.000 simkaarten en 100 dealers verspreid over heel Duitsland. OnePhone is aangesloten op het E-plus/O2-netwerk. Het klantenbestand van de MVNO wordt in de loop van 2015 geleidelijk geïntegreerd met het platform van Voiceworks. Vervolgens wordt het gehele Voiceworks portfolio op de Duitse markt gelanceerd.

Over OnePhone

OnePhone is de meest innovatieve Mobile Virtual Network Operator (MVNO) in Duitsland. Het bedrijf levert aan het mkb in Duitsland slimme volledig geïntegreerde telefonieoplossingen gebaseerd op een naadloze integratie van vast en mobiel uit de cloud. Sinds de oprichting in 2008, was OnePhone tot begin 2015 in handen van KPN Onephone Holding. OnePhone is daarnaast uniek in de Duitse markt door pico- en femtocellen te gebruiken voor indoor dekking bij klanten. De MVNO is direct aangesloten op het E-plus/O2-netwerk. Onephone is gehuisvest in Düsseldorf in Noordrijn-Westfalen. Het klantenbestand van OnePhone bestaat uit namen als Compass, Medica en Kopp. Het bedrijf is winnaar van de Best in Cloud innovatieprijs 2012 van ComputerWoche.